Rujukan Laman

Semak rangka perundangan g123 anda

Kami di g123 menyediakan terma penggunaan yang jelas dan dasar privasi yang telus supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi PenuhPerlindungan AkaunHak Pengguna MalaysiaPematuhan Wilayah

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Buka dan fahami syarat perkhidmatan kami

g123 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

g123 beroperasi di wilayah yang disokong sahaja, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan kami. Apabila anda mendaftar akaun, anda bersetuju dengan terma penggunaan yang mengawal semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan oleh

1
peraturan kewangan Malaysia. Sebarang perubahan kepada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi akaun anda. Kami tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore cara untuk menghubungi kami tentang hal perundangan

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda terus ke alamat e-mel perundangan kami. Kami menyasarkan untuk membalas dalam tempoh 48 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk menjawab soalan umum berkaitan syarat penggunaan dan privasi akaun anda pada bila-bila masa.

Borang Permohonan Data Jika anda ingin meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau mengemukakan permohonan pemadaman data, gunakan borang khas yang tersedia dalam tetapan akaun anda.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Browse perlindungan data dan keselamatan akaun g123

Kami melindungi akaun anda dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor untuk memastikan maklumat anda selamat di setiap masa di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini memastikan setiap transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX terlindung sepenuhnya.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menggalakkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun anda. Lapisan keselamatan tambahan ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda terdedah.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Anda boleh meminta semak rekod ini melalui bahagian akaun anda.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi laman web dan menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau halaman keutamaan akaun.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

g123 tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Kami berkongsi maklumat terhad kepada penyedia pembayaran seperti GrabPay dan Boost semata-mata untuk memproses transaksi anda.

Siapa untuk Dihubungi

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, pemadaman data atau akses rekod, hubungi pegawai perlindungan data kami melalui e-mel atau borang permohonan yang tersedia dalam akaun.

Jawapan kepada soalan utama tentang hak anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun supaya anda boleh memahami kedudukan anda dengan jelas.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat transaksi apabila anda mendaftar dan menggunakan akaun. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan pemadaman data melalui borang khas dalam tetapan akaun anda. Kami akan memproses permohonan dalam masa 30 hari, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod di bawah undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Kuki kami digunakan untuk mengenal pasti sesi log masuk, menyimpan keutamaan bahasa dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui halaman tetapan kuki kami tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Ya, terma kami mengambil kira peraturan tempatan di setiap wilayah yang disokong. Bagi pengguna Malaysia, syarat tertentu berkaitan dengan pematuhan undang-undang kewangan Malaysia dan peraturan perlindungan data yang berkuat kuasa di sini.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh pihak berkuasa kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, anda boleh meminta pemadaman data melalui saluran rasmi yang disediakan dalam akaun anda.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian profil untuk mengemaskini nama, nombor telefon atau alamat e-mel. Sesetengah perubahan memerlukan pengesahan identiti tambahan untuk melindungi keselamatan akaun anda.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Anda berhak untuk menutup akaun jika tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini.

Semak rangka perundangan g123 anda

Explore cara untuk menghubungi kami tentang hal perundangan

Browse perlindungan data dan keselamatan akaun g123

Penyulitan Data

Pengesahan Dua Faktor

Penyimpanan Rekod

Kuki dan Penjejakan

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Siapa untuk Dihubungi

Jawapan kepada soalan utama tentang hak anda

01 Apakah data peribadi yang g123 kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta g123 memadamkan data peribadi saya?

03 Bagaimana g123 menggunakan kuki pada laman web ini?

04 Adakah terma penggunaan g123 berbeza mengikut wilayah?

05 Berapa lama g123 menyimpan rekod transaksi saya?

06 Bagaimana saya boleh mengemaskini maklumat peribadi dalam akaun g123 saya?

07 Apakah hak saya jika g123 mengubah terma penggunaan?

Halaman Berkaitan